Компания МТС с 1 сентября обновила программу лояльности «МТС Бонус». «Расширятся способы накопления и обмена бонусов, добавятся интересные партнерские предложения», — анонсировал еще в августе оператор. При этом накопленные и не потраченные клиентами баллы списали.
«МТС Бонус» — программа лояльности для абонентов оператора, которая позволяет получать баллы за привычные действия и тратить их на пакеты звонков, СМС и интернет-трафика. Также баллы можно использовать для оплаты различных услуг и сервисов или обменивать на спецпредложения партнеров.
Мобильный оператор 13 августа сообщил на своем сайте, что «в связи с предстоящими изменениями срок действия текущих баллов закончится 31 августа, а уже 1 сентября программа заработает по-новому».
«Все действующие участники продолжат участвовать в обновленной программе. Дополнительных действий не требуется, — отмечали в компании. — Все бонусы, которые вы накопили до 31 августа 2026, с 1 сентября уйдут в архив, старые баллы сгорают».
Тем временем новшество обсуждают в Threads. Под одним из постов развернулась дискуссия, в которой принял участие в том числе мобильный оператор.
«Ну как бы стыдно, мне кажется, такую программу лояльности даже выкатывать в массы, поэтому они сами о ней молчат. Хотя что хотеть от компании, которая 3 рубля за 5 ГБ берет», — написал один из пользователей этой соцсети. «Прямо хочется посмотреть, как они будут анонсировать эту гениальную идею», — написали ему, на что тот добавил: «Никак. Когда убрали пополнение баланса за баллы, никто ничего не говорил».
«Это был, конечно, приятный бонус, но тут другая ситуация. Был типа анонс, что новая программа классная и всем понравится — что-то в таком духе. А я так понимаю, за дополнительные минуты и трафик теперь нужно еще и доплачивать, а не только менять накопившиеся баллы. А это как-то неприятно», — добавил еще один комментатор. Другой пользователь соцсети тегнул мобильного оператора, после чего его представитель написал: «Программа „МТС Бонус“ в процессе обновления. Как только работы будут полностью завершены, мы расскажем обо всем в наших официальных каналах. Кстати, информация об обновлении уже размещалась в августе».
Вот что еще пишут пользователи Threads:
- «Это их хваленое „будет очень интересно“? Получается, теперь, чтобы воспользоваться бонусными баллами, надо еще и деньги заплатить!»
- «Последнее время МТС огорчает своих клиентов».
- «Есть такое дело — сперва втихую убрали обмен баллов на деньги на счет. Теперь тут какие-то фокусы».
- «Вполне нормальная схема, баллами закрываешь часть суммы и забираешь нужный объем интернета со скидкой».
