«Интересно, сколько денег OpenAI потратила на электроэнергию из-за того, что люди говорят ChatGPT „пожалуйста“ и „спасибо“?» — спросил один из пользователей сети Х. Несмотря на ироничность ответа Сэма Альтмана, главы компании, цена простой вежливости у детища OpenAI выглядит совсем не анекдотичной — это десятки миллионов долларов, которые потрачены на электроэнергию. Кроме того, Русская служба RFI поговорила с ChatGPT о том, как продолжать заботиться о планете и быть вежливым с ИИ.
Сэм Альтман регулярно общается с пользователями ChatGPT или делится их высказываниями в социальной сети X.
Газета Le Figaro заметила, что на прошлой неделе один из пользователей спросил: «Интересно, сколько денег OpenAI потеряла на оплате электроэнергии из-за людей, которые говорят „спасибо“ или „пожалуйста“?»
«Никогда не знаешь, на что ушли „десятки миллионов долларов“», — ответил Альтман и добавил с иронией, что «деньги потрачены не зря — вдруг пригодится», чтобы ChatGPT научился вежливости и в будущем вел себя достойно.
За вежливость в эпоху искусственного интеллекта приходится расплачиваться по-настоящему дорого. В ходе этой переписки с пользователем в Х глава OpenAI — компании-разработчика ChatGPT — поделился этой поучительной информацией о своем детище, чтобы напомнить: каждая операция, выполняемая с помощью генеративного ИИ, имеет свою цену.
Даже такие короткие слова, как «пожалуйста» и «спасибо», требуют вычислений, поиска, энергии и воды, потребляемых технологической компанией. Все это влияет на итоговую нагрузку.
Как показывает этот пример, взаимодействие с генеративным ИИ — дорогостоящее удовольствие как для компаний, так и для общества. По данным Международного энергетического агентства, один запрос в ChatGPT требует в десять раз больше электроэнергии, чем поисковой запрос в Google.
«Согласно оценкам, ежедневное количество запросов на платформе соответствует ежедневному потреблению электроэнергии 33 000 американских домохозяйств», — объяснял профессор Деджан Главяш в марте 2024 года в интервью Le Figaro. Кроме того, такие системы потребляют немало воды, необходимой для охлаждения серверов. В следующий раз стоит подумать дважды, прежде чем поблагодарить ChatGPT — может быть, лучше остаться невежливым, иронизирует газета.
Русская служба RFI задала вопросы чату о том, что выбирать в эпоху, когда ИИ развивается в геометрической прогрессии — вежливость или заботу о планете.
Первый запрос был достаточно размытым:
— Сэм Альтман и политес в ChatGPT — о чем речь?
Генеративная модель задала наводящие вопросы о том, чего это может касаться: политкорректности и цензуры, политической нейтральности и роли Альтмана как СЕО компании.
Следующий вопрос редакции был прямым: являются ли слова «спасибо» и «пожалуйста» и другие проявления вежливости нагрузкой на систему и влияют ли они на потребление электроэнергии?
Чат заявил, что слова вежливости «почти не влияют на нагрузку системы и не пожирают электроэнергию», объяснив, что ее расход зависит не от слов вежливости, а от длины и сложности запроса.
«GPT обрабатывает тысячи токенов в секунду. Дополнительные вежливые слова — капля в море», — также ответил ChatGPT, напомнив, что он не «чувствует» вежливость как человек — для модели это просто текст. Слово «пожалуйста» или «дай немедленно» — это одинаково «трудно» для нее в вычислительном смысле (цитата).
Вежливость помогает создавать более приятное общение, даже с ИИ, и может быть важна для результата, также говорилось в ответе:
«Если упростить, то сказать „спасибо“ GPT — это как написать сообщение чуть длиннее СМС. Электричества не жалко 😊».
После цитирования Сэма Альтмана «о десятках миллионов, потраченных обработку вежливых слов», и вопроса «то есть ты не согласна с Сэмом?», «настроение» и ответы машины изменились кардинально. Разумеется, со стороны редакции это была ирония, но на этот запрос чат дал полную информацию:
- потраченные OpenAI десятки миллионов долларов связаны «с тем, что… вежливые фразы увеличивают количество обрабатываемых токенов, что, в свою очередь, требует дополнительных вычислительных ресурсов и энергии»;
- почему вежливость стоит дорого: «ChatGPT обрабатывает миллиарды запросов ежедневно, даже небольшое увеличение длины каждого запроса приводит к значительным дополнительным затратам»;
- экология: «дополнительные вычисления требуют больше энергии, что может увеличивать углеродный след и потребление воды для охлаждения серверов. Таким образом, даже короткие вежливые фразы, умноженные на миллионы запросов, могут иметь заметное воздействие на окружающую среду».;
- стоит ли отказываться от вежливости: несмотря на дополнительные затраты, вежливые взаимодействия делают общение с ИИ более человечным и способствуют лучшему восприятию технологии пользователями.
Вначале некоторые из наших заданий были сформулированы общо, но в ответах на прямые вопросы чат противоречил сам себе. Впрочем, такая разница в ответах, а также то, что пользователи называют «неточностями», часто происходит из-за разных формулировок одного и того же вопроса. Журналисты, не получив ясного ответа, задали контрольный вопрос. Из этой ситуации чат вышел сухим из воды.
Вежливость или забота о планете
Сотрудники редакции подошли к финальной черте — получить ответ, который помог бы правильно формулировать запросы, экономить деньги Сэма Альтмана и заботиться об экологии.
«Ты считаешь, что пользователю важна вежливость и человечность ИИ больше, чем воздействие изменения климата на нашу планету?» — спросили журналисты.
«Вежливость важна — но не любой ценой, изменение климата — глобальный приоритет», — сгенерировала машина и составила режим эко-пользователя.
Вместо пожалуйста — плиз (если позволяет контекст), спасибо — один раз в конце текста, будь добра (добр) — заменить на эмодзи.
Например: вместо длинной фразы «будь добра, пожалуйста, сделай резюме этого текста, если тебе не трудно» — «сделай резюме текста 🙏».